Mallorca Meet – Contrato de licencia de usuario final (EULA)
Términos y condiciones generales
Estado: diciembre de 2024 | Versión: 2.0
Nota importante: Este documento representa tanto los Términos y Condiciones Generales como el Contrato de Licencia de Usuario Final (EULA) de la app Mallorca Meet y cumple los requisitos de las Apple App Store Review Guidelines.
1. Parte contratante y ámbito de aplicación
1.1 Parte contratante
Proveedor: Regio hoch.drei UG (responsabilidad limitada)
Dirección: Obere Kirchgasse 12, 97318 Kitzingen, Alemania
Representada por: Director gerente Catalin Marin
Registro mercantil: Juzgado de Würzburg, HRB15587
N.º IVA: DE419660075
E-mail: info@regio-hochdrei.de
Teléfono: +49 9321 1499880
1.2 Ámbito
Este EULA/Términos se aplica a:
- el uso de la app iOS Mallorca Meet
- todas las funciones Premium y compras dentro de la app
- Real-Life Actions (entrega de bebidas, servicio de taxi, etc.)
- entradas de eventos y eventos
- servicios e integraciones de partners
1.3 Aceptación de los términos
Al instalar, descargar o utilizar la app, aceptas expresamente estos términos. Si no estás de acuerdo, no puedes utilizar la app.
2. Licencia y derechos de uso
2.1 Licencia concedida
Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar la app Mallorca Meet en tu dispositivo iOS, siempre que cumplas estos términos.
2.2 Derechos de uso
Puedes:
- utilizar la app para fines personales y no comerciales
- crear y gestionar tu perfil
- usar todas las funciones conforme a estos términos
- contactar con otros usuarios a través de la app
2.3 Usos prohibidos
No puedes:
- realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la app
- distribuir, alquilar, arrendar o sublicenciar la app
- utilizar la app para fines ilegales o no autorizados
- intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
3. Obligaciones del usuario
3.1 Registro de cuenta
- Debes tener al menos 18 años
- Debes proporcionar información veraz
- Debes mantener la seguridad de tu cuenta
- Eres responsable de todas las actividades realizadas con tu cuenta
3.2 Contenido prohibido
No puedes:
- subir contenido falso, engañoso u ofensivo
- compartir información personal de otros usuarios
- utilizar la app con fines comerciales sin permiso
- violar leyes o normativas aplicables
3.3 Conducta del usuario
- Trata a otros usuarios con respeto
- Reporta comportamientos inapropiados
- Sigue nuestras normas de comunidad
- Utiliza la app de forma responsable
4. Funciones Premium y pagos
4.1 Funciones Premium
Las funciones Premium incluyen:
- swipes ilimitados
- filtros avanzados
- matching prioritario
- funciones de chat ampliadas
- Real-Life Actions
4.2 Condiciones de pago
- Todos los precios incluyen los impuestos aplicables
- Los pagos se procesan a través de Apple App Store
- Las suscripciones se renuevan automáticamente
- Puedes cancelar en cualquier momento desde los ajustes de App Store
4.3 Reembolsos
- Los reembolsos son gestionados por Apple
- Contacta con Apple Support para solicitudes de reembolso
- No podemos procesar reembolsos directamente
5. Privacidad y protección de datos
5.1 Recogida de datos
Recogemos los datos necesarios para el funcionamiento de la app:
- información de perfil
- datos de uso
- datos de ubicación (con consentimiento)
- datos de comunicación
5.2 Uso de datos
Utilizamos tus datos para:
- prestar nuestros servicios
- mejorar la app
- garantizar la seguridad
- cumplir obligaciones legales
5.3 Comunicación de datos
Podemos compartir datos con:
- otros usuarios (información de perfil)
- proveedores de servicios (procesamiento de pagos)
- autoridades legales (cuando sea necesario)
Para información detallada, consulta nuestra Política de privacidad.
6. Responsabilidad y exenciones
6.1 Disponibilidad del servicio
- Nos esforzamos por una alta disponibilidad, pero no garantizamos un 100% de uptime
- Los trabajos de mantenimiento pueden limitar temporalmente la disponibilidad
- Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar funciones
6.2 Limitación de responsabilidad
- No somos responsables de daños indirectos
- Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por el servicio
- No somos responsables del contenido generado por usuarios
- No somos responsables de servicios de terceros
6.3 Sin garantía
- La app se proporciona "tal cual"
- No ofrecemos garantías sobre la funcionalidad
- No somos responsables de matches exitosos
- Los usuarios son responsables de su propia seguridad
7. Terminación
7.1 Terminación por el usuario
- Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento
- La eliminación de la cuenta es permanente
- Algunos datos pueden conservarse por motivos legales
7.2 Terminación por nuestra parte
- Podemos terminar cuentas por infracciones
- Notificaremos cuando sea posible
- Nos reservamos el derecho a una terminación inmediata
7.3 Efecto de la terminación
- Tu acceso a la app finalizará
- Tu perfil será eliminado
- Algunos datos pueden conservarse para cumplimiento legal
8. Cambios en los términos
8.1 Derecho de modificación
- Podemos actualizar estos términos
- Informaremos a los usuarios sobre cambios significativos
- El uso continuado constituye aceptación
8.2 Notificación
- Los cambios se publicarán en la app
- Podemos enviar notificaciones por correo electrónico
- Los usuarios deben revisar los términos regularmente
9. Disposiciones finales
9.1 Ley aplicable
- Se aplica la ley alemana
- Jurisdicción: Kitzingen, Alemania
- Se aplican las leyes de protección al consumidor de la UE
9.2 Divisibilidad
- Si alguna disposición fuera inválida, el resto seguirá siendo válido
- Las disposiciones inválidas serán sustituidas por disposiciones válidas
9.3 Contacto
Para preguntas sobre estos términos:
E-mail: info@regio-hochdrei.de
Teléfono: +49 9321 1499880
9.4 Fecha de entrada en vigor
Estos términos son efectivos desde diciembre de 2024.
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